プラットフォーム
賃貸運営のすべてを、ひとつのダッシュボードで。バラバラのツールは、もう要りません。
予約、ゲストとのメッセージ、清掃、賃料、オーナー報告、自社サイトまで、すべてがひとつのデータで動きます。AIは各モジュールの中で読み取り・下書き・確認を行い、送信するかどうかは人が決めます。
Modern Living(東京)— OmniPMの原型となったダッシュボードの実データです。 導入事例を読む →
スプレッドシートとグループチャットを卒業
多くの運営チームは、スプレッドシートといくつものグループチャット、ツールごとのログインで回っています。その間のコピー&ペーストのたびに、日付の間違いが起こりえます。
いま
- 予約管理のスプレッドシート→ 予約・滞在
- 3つのOTAの受信箱→ 問い合わせ対応
- 清掃スタッフとのグループチャット→ 現場オペレーション
- 紙の宿泊者名簿→ 予約・滞在
- PDF添付でやり取りする契約書→ 予約・滞在
- 手作業での入金チェック→ お金の管理
- チャットに送られる領収書の写真→ お金の管理
- Excelで作るオーナー報告→ お金の管理
- 空室を知らない自社サイト→ 集客
- 別契約のSNS予約投稿ツール→ 集客
OmniPMなら
Airbnbの予約はカレンダーに入り、ゲストのメッセージは受信箱に届き、チェックアウトに合わせて清掃の予定も組まれます。同じ情報を二度入力する人はいません。
ログインは一人ひとつ。役割に応じて、その仕事に必要な情報だけが見えます。
すべてのモジュールにAI
読み取りと下書きはAIが。判断はチームが。
脇に置かれたチャットボットではありません。仕事をする画面の中に小さなAI機能が組み込まれ、自社の予約情報とナレッジベースをもとに答え、送信の前には必ず人の確認を待ちます。
AIでできることをすべて見るメッセージ
ゲストからのメッセージすべてに、相手の言語で返信の下書き。参照した情報も表示します。
LINE · 下書き · 確信度 高
確認
チェックイン時のパスポートを読み取り、振込明細のスクリーンショットを該当の賃料と照合。
¥128,000 → 11月分の賃料
書類の取り込み
領収書の写真は経費の明細に。物件ページのリンクは部屋の登録に。
Askul · ¥18,420 → 経費
執筆
ハウスガイドと物件紹介を13言語で。ブログ記事はリサーチとファクトチェック付き。
Mitaka Garden 302 · 13言語
アシスタント
スタッフにはWebとLINEで、入居者にはポータルで、訪問者には自社サイトで。
「三鷹で空いている1LDKは?」
オペレーション
退去時の点検を入居時の写真と照合。清掃レポートは要約。
入居時からの傷 · 請求なし
AIクレジットは全プランに含まれます。
モジュール
5つのモジュール群。そのすべてが全プランに含まれます。
モジュール群ごとに詳しいページがあります。下の各モジュールから、その説明に移動できます。
6モジュール
予約・滞在
最初の予約から最後の一泊まで。短期のゲストもマンスリー入居者も、ひとつのカレンダーで。
5モジュール
問い合わせ対応
あらゆるチャネルからのメッセージ、依頼、お知らせを一か所で。
5モジュール
現場オペレーション
清掃、修繕、備品、センサーを、スマホで動く現場チームとともに。
5モジュール
お金の管理
賃料、経費、敷金、オーナーへの送金を、ひとつの台帳から。
5モジュール
集客
自社サイト、コンテンツ、そしてその成果を示す数字。
つながるデータ
一人の入居者、5つのモジュール群。入力は一度だけ。
Haruto Costa様がMitaka Garden 201に6か月入居します。その記録に何が起こり、誰が関わるのかを順に見てみましょう。
- 01
集客自社サイト
自社サイトで、ポルトガル語で部屋を見つける
エリアと入居日で検索して、問い合わせ。問い合わせに支払いは不要です。
問い合わせ · pt - 02
問い合わせ対応連絡先
問い合わせがダッシュボードに届く
部屋、入居希望日、どこで知ったかとともに。チームにはメールで通知され、本人には確認メールが届きます。
問い合わせ · Mitaka Garden 201 - 03
予約・滞在予約・契約
予約して、オンラインで署名
5ステップの予約フォームと予約金、そのあと契約書を電子署名に。
ステップ 5/5 · 署名済み - 04
現場オペレーション清掃管理
入居前清掃を手配し、写真で記録
清掃スタッフに割り当て、スマホのチェックリストと写真で完了。
写真8枚 · 2時間5分 - 05
お金の管理賃料管理
毎月の賃料を請求
カードで支払われ、建物の損益とオーナーの収支報告に反映されます。
¥115,000 · 入金済み - 06
集客レビュー
退去時にレビューを1件
承認したレビューだけが自社サイトに表示されます。
承認待ち → 承認
プラットフォームについてのご質問
すべてを一度に移行する必要がありますか?
いいえ。すべてのモジュールが含まれていますが、多くの事業者は1棟や1種類の運営から始め、チームが慣れてから残りを移しています。
短期滞在とマンスリー、どちら向けですか?
両方です。同じ建物の中で使えます。AirbnbやBooking.comの滞在とマンスリー契約が同じカレンダーに並び、それぞれに必要な書類 — 一方は宿泊者名簿、もう一方は契約と賃料 — が揃います。
ダッシュボードは日本語に対応していますか?
ダッシュボードは英語と日本語に対応しています。チェックイン、ハウスガイド、入居者ポータル、自社サイトなど、ゲストと入居者向けのページは13言語です。
スマホでも使えますか?
はい。清掃・現場スタッフはスマホで作業し、業者はリンクから自分の作業だけを開けます。ダッシュボードも外出先のスタッフがスマホで使えます。
他の事業者とのデータはどう分けられていますか?
事業者ごとのデータは分離されており、各スタッフには役割に必要な情報だけが表示されます。詳しくはセキュリティのページをご覧ください。