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プラットフォーム現場オペレーション

清掃済みの部屋も、直ったシンクも。スケジュールを組む手間なしで。

チェックアウトのたびに室内点検が自動で作成され、ルールに沿って清掃スタッフが決まります。清掃スタッフはスマホで作業し、見つけた不具合はチェックリスト・費用・業者向け共有リンクを備えたメンテナンス・修繕プロジェクトになります。

清掃管理

チェックアウトから、清掃済みの部屋まで。入れ替え清掃を手作業で割り当てる人はいません。

01全チャネル滞在の終了どのチャネルの予約でも、マンスリーの退去でも、チェックアウトがカレンダーに入ります。
02自動点検を作成次の到着までの空き時間に、室内点検が入ります。
03自動清掃スタッフを選定建物ごとの週次の巡回、シフトの担当日、またはその部屋をよく知るスタッフから選ばれます。
04自動清掃スタッフに通知メールで通知が届きます。操作が必要なのは辞退するときだけです。
05AI要約スマホで完了写真とレポートを提出。不具合はAIが要約し、メンテナンス作業になります。

日ごとの清掃予定

訪問ごとに、担当の清掃スタッフ・作業内容・作業時間・ステータスを表示します。

当日の入れ替え清掃を強調表示

清掃スタッフが報告した不具合とあわせて、いちばん上に表示します。

定期巡回

建物ごとに一度設定すれば、最大8週間先まで自動で作成します。

室内点検エンジン

予約の空き時間と、そこに作成された点検をボードで一覧できます。

未完了の訪問をアラート

開始や終了の記録がないままの訪問には、確認を促すアラートを送ります。

勤務記録と給与

記録された作業時間から作成し、Google Sheetsにも反映します。

休暇・雑務・交通費

有給休暇、買い出しなどの雑務、交通費をひとつの場所で記録します。

カレンダー表示

その週の清掃を、対応する滞在と並べて表示します。

現場スタッフのスマホで

清掃スタッフには自分の担当分を。事務所にはすべてを、リアルタイムで。

現場スタッフはメールで届くコードでログインし、自分の清掃予定、メンテナンス作業、勤務記録、雑務など、必要な画面だけを使います。各ステップは作業を進めるたびに記録されます。

GPS付きのタイマー

作業前・作業後の写真

「完了」の前に写真が必須

ワンタップで不具合を報告

レシートを撮影するとAIが読み取り

自分の作業:引き受け・開始・完了

表示されるのは自分の訪問と作業だけ

英語・日本語に対応

メンテナンス・プロジェクト

建物のためのプロジェクト管理。ボード、リスト、ガントで。

入居者・清掃スタッフ・社内スタッフからの依頼を、ステップ、チェックリスト、購買、作業時間、写真をまとめたプロジェクトに整理します。どの修繕にいくらかかり、誰が対応したのかがわかります。

PRJ-031 · Komagome Residence 改修

ガント · 10月〜11月
W41W42W43W44W45W46W47W48
浴室コーキング打ち直し
廊下照明の交換
2F共用部の再塗装
ランドリー洗濯機の新調
最終検査

プロジェクトで管理できるもの

PRJ・MNTの連番管理ステップとチェックリスト依頼のグループ化・統合一括スケジュール設定ファイル用のデータルーム購買と費用作業ログと作業時間アクティビティ履歴現地訪問とプランナーハウスリーダー向けのステップ

業者向け共有リンク

業者に渡すのは、ログインではなくリンク。

作業をひとつ単位で外部の業者と共有できます。業者はチェックリストと写真を確認し、作業時間の記録や作業後の写真のアップロードまで行えます。画面はAIが業者の言語に翻訳します。作業が終わったら、リンクを無効にできます。

共有された作業 · ログイン不要日本語 ▾

エントランス照明センサー交換

Kanda Riverside · エントランス · 期限 10月14日

既存センサーの取り外し
新センサー取付・配線確認
夜間点灯テスト
+ 写真
作業時間 · 1h 20m完了報告

建物運営のそのほかの業務も、同じ場所で。

備品・在庫

リネン・寝具の在庫

建物ごとの在庫とその履歴に加え、入居者からの布団のリクエストも管理します。

Mitaka · シングル掛け布団カバー:残り6枚

購買

仕入先への発注を記録

いつもの仕入先への発注を建物ごとに記録し、損益に反映します。

Askul · 清掃用品 · ¥18,420

IoTモニタリング

異常を先に知らせるセンサー

温湿度計・ハブ・スマートプラグを5分ごとにチェックし、月ごとの使用量と費用もわかります。

Nakano 2F · カビのリスク · 湿度78%

粗大ゴミ

粗大ゴミの回収

区ごとに回収を予約でき、回収日の前にはリマインダーが届きます。

豊島区 · ソファ · 10月14日(火)回収

現場オペレーションについてのよくある質問

清掃スタッフは訪問を辞退できますか?

はい。通知はメールで届き、対応できない場合だけ辞退の操作をします。その後、事務所が別のスタッフに割り当て直します。

業者にアカウントは必要ですか?

いいえ。作業ごとに、チェックリスト・写真・作業時間を含む非公開リンクで共有でき、内容は業者の言語に翻訳されます。

入居者が直接不具合を報告できますか?

はい。入居者ポータルまたはメッセージから報告できます。報告はそれぞれチケットになり、ワンクリックでメンテナンス作業に変換できます。

清掃スタッフへの支払いはどのように計算しますか?

スマホで記録された作業時間から勤務記録を作成し、個人ごとの単価、有給休暇、雑務、交通費も反映します。

どのスマートデバイスに対応していますか?

現在はSwitchBotの温湿度計・ハブ・スマートプラグに対応しています。5分ごとにデータを取得し、カビのリスク、電力の急な増加、デバイスのオフラインをアラートでお知らせします。

清掃スタッフのグループチャットは卒業。清掃スタッフはそのままに。