予約の受付から、鍵の受け渡しまで。民泊もマンスリーも、ひとつに。
直接予約には予約フォーム・予約リンク・見積書を。Airbnb・Booking.com・VRBOとは物件ごとのカレンダーフィードで空室を揃えます。部屋が空けば、ウェイティングリストの方にすぐ提案します。
Reservations
All buildings · 48 active
Awaiting confirmation
3
Arriving this week
9
Payment pending
4
Automation failed
1
RSV-1760941 · booked 19 Oct from a reservation link
Ava Schmidt
Pipeline
Latest
予約管理
予約フォームは5ステップ。あとはチームが承認すれば、手続きが進みます。
- 01申込者情報ゲスト氏名・連絡先・国籍。メールアドレスは確認コードで認証します。
- 02滞在内容ゲスト日程・人数・同居人。必要な部屋では寝具も選択。
- 03同意ゲストキャンセルポリシー、契約書の言語、申込者の同意。
- 04確認ゲスト内容と費用をすべて1ページで確認してから支払いへ。
- 05お支払いゲストカード・PayPal・Wise・PayPay・銀行振込。支払い済みのリンクなら省略。
- 06メール通知自動ゲストにはその言語で確認メール、チームには通知。
- 07承認チーム入居日がカレンダーに入り、ゲストに契約内容の確認依頼が届きます。
- 08契約書と請求書自動ゲストが確認すると契約書の署名依頼が送られ、入居時の請求書が発行されます。
自動処理のどこかで失敗しても、予約は残ります。予約を開いて「自動処理を再実行」を押すだけです。同じ部屋への2分以内の二重送信は検知され、その日のうちに決済済みのカードが二重に請求されることもありません。
予約リンク
電話で特別な条件を決めたら、その部屋専用のリンクを送ります。賃料・敷金・各種費用、必要ならキャンペーン割引も設定し、人数を固定して有効期限を付けられます。ゲストは通常と同じフォームで予約し、クリック数も確認できます。
現金や振込で支払い済みの場合は「支払い済み」にすれば、支払いステップを省略します。
New reservation link
Single useYour reservation link
What the guest sees
Nakano Loft 4F
From 1 Dec 2026 · 2 guests
Internal note · agreed by phone, 9 Oct
見積書
「12月1日に入居すると、いくらかかりますか？」部屋・日程・人数・寝具を選び、必要に応じて金額を調整してPDFをダウンロード。予約は作成されません。
希望の部屋が埋まっていたら
フォームが別の部屋を提案します。まず同じ建物、次に同じエリア、最後に別の日程で空く部屋を、その旨を明記して表示します。
すべての予約を絞り込み
ステータス、支払い状況と方法、担当スタッフ、建物、オーナー、割引、予約元サイトで絞り込めます。
予約が入ったあとも
部屋移動
別の部屋へ移動。前の部屋の敷金は新しい部屋に充当します。
同居人の変更
滞在中の追加・削除にも対応し、契約情報に反映。
キャンセル
返金か預かり金の没収かを記録すると、損益と入居者ポータルに反映。
手動登録
飛び込みや仲介経由の予約を手入力。メールは送信されません。
カレンダーとチャネル連携
民泊ゲストもマンスリー入居者も、ひとつのカレンダーに。Airbnb・Booking.com・VRBOにも同じ空室を。
物件ごとに専用のカレンダーフィードを公開します。Airbnb・Booking.com・VRBO・Google カレンダーに登録しておけば、ここで入った予約（直接予約、マンスリー、オーナー利用）は、各プラットフォームの次回更新時に自動でブロックされます。
Calendar
All buildings · 10 units
送信 · 物件ごとのフィード
長期滞在の前後は入れ替えのために1日ずつブロック。短期滞在はチェックアウト日を空けるので、同日の入れ替えも販売できます。マンスリーの自動更新中の入居者は、18か月先までブロックします。
受信 · 各プラットフォームのカレンダー
Airbnb・Booking.com・VRBOのカレンダーは毎日、または「今すぐ同期」で読み込み、ギャップレポートだけに使います。同じ部屋を扱うパートナー企業のカレンダーは1時間ごとに読み込み、こちらの空室にも反映します。
確認 · チャネルギャップレポート
こちらでは空いているのに、プラットフォーム側でブロックされたままの部屋を、今後30日のうち何%が閉じているかと合わせて表示。知らせるだけで、カレンダーは変更しません。
チャネルID
部屋ごとにAirbnb・Booking.com・VRBOのリスティングIDを登録。受信した予約を正しい部屋に結び付けます。
Channex連携
各チャネルの予約とゲストからのメッセージはChannex経由で届き、返信は受信箱から送れます。
空室状況
全室の入居状況と空く日付を一覧に。パートナーのカレンダーの滞在も含みます。
日付で決まる空室
「即入居可」か「◯月◯日から」で表示。自動更新中の入居者がいる部屋は募集に出ません。
ウェイティングリストと内見
部屋が空いたら、待っている人にまず届く。オファーも内見も、チームの予定もひとつに。
- 01登録入居希望者は自社サイトやポータルから、入居時期・予算・希望エリアを登録し、ウェイティングリストのデポジットを支払います。
- 02マッチング条件に合う部屋を登録者ごとに一覧表示。新しいマッチは毎日メールでチームにお知らせします。
- 03オファー部屋をひとつ選んでオファーを送信。希望者は24時間以内に、ワンクリックで辞退するか、承諾して予約します。
- 04予約承諾すると、その部屋の予約フォームが開き、デポジットは予約金に充当されます。
Waiting list
Isabel Duarte
WL-0419 · deposit ¥30,000 paid · joined 21 Sep
Offer out
More matches
History
- 辞退・期限切れになったオファーの登録者は、リストに戻ります。
- 支払いのない登録は自動で期限切れになります。
- 希望の部屋が取れなくなった予約は、キャンセルせずにウェイティングリストへ移せます。
- デポジットは収入ではなく預かり金。予約への充当、返金、没収をキャンセルタブで記録します。
Schedule
Week of 12 Oct 2026
Mika’s booking page
hikariliving.jp/book/mikaFree this week
Mon–Fri · 10:00–18:00. Booked and blocked times are never offered.
内見は、空いている枠に自動で入ります。
スタッフごとに勤務時間と専用の予約ページがあり、予約済み・ブロック済みの時間は表示されません。自社サイトからの内見申込では、希望日を3つ伺います。同じスケジュールに、契約説明・入居・退去点検も並びます。
- 確定・変更・キャンセル
- そのたびにメールを送り、カレンダーの予定も更新。
- 内見のパイプライン
- 日程調整中・予定・フォロー・終了。終了時は理由も記録。
- 予約に自動で連携
- 同じ方が予約すると、内見は「予約済み」になります。
- 入居者へのお知らせ
- その部屋の現入居者に、内見のお知らせをメールで送信。
予約のあとは、滞在ごとの流れへ。同じ情報を二度入力することはありません。
予約管理についてのよくある質問
Airbnb・Booking.com・VRBOの予約もOmniPMに入りますか？
はい。部屋ごとに各プラットフォームのリスティングIDを登録しておくので、受信した予約は正しい部屋に入り、そのままチェックインリンクを送れます。Channexで各チャネルを接続すれば、予約とゲストからのメッセージがそのまま届きます。空室は物件ごとのカレンダーフィードで各チャネルに送ります。
OmniPMで入った予約は、どのくらいで各プラットフォームに反映されますか？
各プラットフォームは、それぞれの更新間隔で物件のカレンダーフィードを読み込みます。こちらでは空いているのにプラットフォーム側で閉じたままの部屋は、チャネルギャップレポートに表示されるので、ずれを見逃しません。
ゲストの支払い後に何かが失敗したら？
予約はまず保存されます。カレンダー登録・契約書・メールのいずれかが失敗した場合は予約画面に表示され、「自動処理を再実行」で足りない手順だけをやり直せます。
今ある予約を移行できますか？
はい。導入時に物件・入居者・予約をまとめて取り込みます。その後OmniPM以外で受けた予約は「手動登録」から追加でき、メールや契約書は送信されません。
ウェイティングリストのオファーは、どのように届きますか？
メールで届きます。辞退はワンクリック、承諾するとその部屋の予約フォームが開き、デポジットは充当済みです。有効期限は24時間で、過ぎると部屋は再びオファーできるようになります。