12の暮らしと、ひとつのキッチン。運営は、ひとつのダッシュボードで。
月単位で貸す部屋と1泊単位で貸す部屋が同じ建物に並び、ハウスリーダーがゴミ当番を回し、宿泊ゲスト（来客）は登録と同時に請求され、共用部は決まった曜日に清掃されます。入居者がすぐに見つけられるハウスルールも一緒に。
Floor plan
Sangenjaya House 2F
ひとつの建物に、2種類の滞在
マンスリーの部屋も短期滞在の部屋も、同じカレンダーに。それぞれのルールで動きます。
どの部屋も、マンスリー入居者にも、Airbnb・Booking.com・自社サイトからの短期滞在ゲストにも貸し出せます。カレンダーには両方の滞在とすべての清掃が並ぶので、同じ部屋を二重に貸すことはありません。
契約・賃料・敷金
契約はオンラインで署名。共益費を含む賃料は支払いが確認できるまでリマインドし、敷金は退去時に精算します。
チャネル連携とチェックイン
Airbnb・Booking.comと同期し、本人確認付きのチェックインリンクを送り、滞在ごとに清掃を入れます。
共用部と当番
キッチンやシャワーの定期清掃、ハウスリーダー、そしてすべてのハウスガイドに載るハウスルール。
ハウスリーダー
家を回すのは、入居者のひとり。専用の画面と、賃料の割引を用意します。
ハウスリーダーは建物の入居者から1名選びます。ログインはいつもの入居者ポータルから。そこに「ハウスリーダー」のメニューが加わり、ゴミ当番表、備品のリクエスト、当番の報告、粗大ゴミの回収依頼、任されたメンテナンス作業を扱えます。
ゴミ当番表
当番は週ごとに
収集日は建物の設定から。リーダーがゴミの種類ごとに担当の入居者を割り当てるか、先週の表をコピーします。
備品のリクエスト
ゴミ袋が切れる前に
1回に最大20品目、通常か至急かを選べます。承認したら、届けた時点で完了に。
当番の報告
当番忘れは、写真つきで
3枚の写真が必須なので、報告がひとりの言い分だけになりません。
割引
賃料から差し引き
毎月でも1か月だけでも。契約更新や部屋移動のあとも引き継がれます。
領収書
次の請求で精算
AIが領収書を読み取り、私物らしき品目を指摘します。承認した金額は賃料から差し引かれます。
粗大ゴミ
回収の予約まで
リーダーが報告し、区の回収はオフィスが予約します。
宿泊ゲスト（来客）
来客の宿泊は、泊まる前に登録。料金の請求も、追いかけずに済みます。
- 01
入居者がゲストを登録
氏名、電話番号、メールアドレス、日付を入居者ポータルから。入居者の代わりにスタッフが登録することもできます。
- 02
料金は独立した請求に
シェアハウスの部屋では1泊ごとの来客料金がかかり、到着日を期日とする別の明細として請求されます。賃料にはまとめません。アパートの来客は無料です。
- 03
誰が泊まるかをオフィスで把握
スタッフにはメールで通知。すべての来客が、入居者・部屋・日付つきで検索できる一覧にまとまります。
- 04
未払いはフォロー
請求は入居者のほかの支払いと同じ場所にあるので、リマインダーも入金の記録も賃料と同じ流れで扱えます。
Sangenjaya House · Room 201
Register an overnight guest
Charges · Lucía Moreno
ハウスルールとハウスガイド
入居者がちゃんと見つけられる、ハウスルール。グループチャットのピン留めではなく。
ハウスガイドは建物ごとに一度書くだけ。Wi-Fi、ゴミの分別、キッチン、共用部、緊急連絡先、周辺情報。各部屋はその内容を引き継ぎ、ドアの暗証番号のように部屋ごとに違う部分だけを上書きします。セクションごとに、誰に見せるかを選べます。
Sangenjaya House · Room 203
Who sees this section
Section · Key box code
Room 203 overrides the building’s code.
リクエストと部屋移動
入居者からの依頼は、ポータルから。写真も部屋もステータスも、そろった状態で届きます。
不具合の報告
メンテナンス、清掃、設備の問題、苦情などを写真やコメントつきで。家電の不具合には、まず対処方法を案内します。
領収書
家のために立て替えた分を、入居者が精算申請。領収書はAIが読み取ります。
追加サービス
運営会社が用意したサービスを、入居者が同じポータルから予約できます。
来客と退去
来客の登録も退去届もポータルで。それぞれの請求や日付も一緒に管理されます。
Room 203 → 205
Tom Becker · 11月1日に移動
203号室の賃料は移動日までの日割り。払いすぎた分は205号室の初回請求に充当されます。
シェアハウス運営のよくある質問
シェアハウスの一部の部屋を短期滞在で貸せますか？
はい。どの部屋でも、Airbnb・Booking.com・自社サイトからの短期滞在を受けられ、同じ建物のマンスリー入居者と並べて管理できます。貸し出しは部屋単位で、ドミトリーのようなベッド単位の貸し出しには対応していません。
ハウスリーダーには別のアカウントが必要ですか？
いいえ。メールで届くコードで入居者ポータルにログインします。リーダーに指定すると、ハウスリーダーのメニューが追加されます。リーダーは1棟に1名で、退去する際は別の入居者に引き継げます。
ハウスリーダーの割引はどのように適用されますか？
賃料からの割引として、毎月または1か月だけ適用できます。契約の更新や部屋移動のあとも自動で引き継がれます。
入居者が家のために買った備品を精算できますか？
はい。契約中の入居者が領収書の写真を最大5枚アップロードすると、AIが品目を読み取り、私物らしきものを指摘します。承認すると金額が賃料の請求から差し引かれ、費用は建物に計上されます。
自社のハウスルールを使えますか？
はい。シェアハウス用とアパート用のルールを設定画面で英語と日本語で編集でき、すべてのハウスガイドに表示されます。